Um comprador na Espanha denunciou ter recebido um kit de memória DDR5 da ADATA vendido pela Amazon com conteúdo falsificado, revelando uma sofisticada fraude que afeta componentes de alto valor comercializados como novos em grandes varejistas online. O caso foi reportado pelo site VideoCardz após uma denúncia de leitor e envolve um kit ADATA XPG Caster de 32GB (2x16GB) DDR5-6000 CL40.
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Descoberta durante montagem de PC
O consumidor, identificado como BravoNorris, encomendou quatro kits idênticos da Amazon Espanha, todos enviados da Irlanda. Três unidades chegaram primeiro e a quarta alguns dias depois. Um kit foi revendido ainda lacrado, outro foi instalado e funcionou normalmente. O problema só foi descoberto quando a terceira caixa foi aberta durante uma nova montagem de PC.
Apesar de estar com o plástico lacrado e aparentemente intacta por fora, a embalagem continha dois módulos de memória bem mais antigos, das gerações DDR ou DDR2, com adesivos impressos aplicados para se parecerem com DDR5. Junto aos módulos falsificados havia uma fina placa de metal que aparentemente foi incluída para replicar o peso esperado de um kit genuíno.
A vítima relatou que os adesivos poderiam facilmente enganar um comprador menos familiarizado com componentes de hardware, embora em uma inspeção mais próxima a qualidade de impressão da caixa pareça questionável. O quarto kit foi mantido fechado para permitir uma comparação direta entre uma embalagem legítima e a comprometida.
Esquema de fraude de devolução
Com base na condição das embalagens e no resultado misto entre várias caixas do mesmo pedido, a explicação mais provável é fraude de devolução. Nesse esquema, um cliente anterior trocou o conteúdo, relacrou a caixa e devolveu o produto, que foi posteriormente revendido como novo pela plataforma.
Casos como esse não são inéditos, mas a tendência é que se tornem mais frequentes dado o atual estado do mercado de memórias. A adição da placa de metal sugere uma tentativa deliberada de enganar quem processou a devolução na Amazon ao adicionar peso à caixa, além de ludibriar o destinatário final, que não suspeitaria de nada ao manusear a embalagem.
Posicionamento da ADATA e contexto do mercado
A ADATA já se manifestou sobre o incidente, orientando clientes a comprarem produtos de memória apenas de parceiros de varejo autorizados em vez de vendedores terceiros desconhecidos no marketplace. A empresa também indicou seu portal de verificação online e afirmou que intensificará a educação do consumidor sobre embalagens genuínas e recursos de segurança.
O aumento das fraudes com hardware está diretamente ligado ao clima econômico atual na indústria de tecnologia. Com a demanda relacionada à inteligência artificial consumindo o fornecimento global de memórias DRAM e flash NAND, os preços de DDR5 e SSDs subiram significativamente, tornando memórias de alto desempenho alvos lucrativos para golpistas organizados.
De acordo com o comprador, uma solicitação de devolução já foi registrada junto à Amazon, embora não esteja claro se um reembolso foi ou será concedido. Embora gravar um vídeo de unboxing possa ajudar a documentar a condição de um produto, tais evidências não garantem a resolução de disputas com varejistas ou fornecedores de pagamento.
Como se proteger contra golpes
Diante do aumento desse tipo de fraude, especialistas recomendam que consumidores adotem medidas preventivas ao comprar componentes de hardware online. Essas precauções simples podem fazer a diferença entre receber um produto genuíno ou cair em um golpe elaborado que pode custar centenas de reais.
- Grave o unboxing: Faça um vídeo contínuo e sem cortes do processo de abertura da embalagem. Essa filmagem serve como evidência essencial caso surja uma disputa de reembolso com o varejista ou fornecedor de pagamento.
- Inspecione fisicamente os módulos: Verifique o entalhe do módulo, já que DDR5 tem um alinhamento específico que difere de gerações anteriores como DDR4 e DDR2. A diferença é visível e facilmente identificável.
- Confira números de série: Use os sites dos fabricantes para verificar se os números de série nos módulos correspondem aos da caixa de varejo. Essa validação pode confirmar a autenticidade do produto antes da instalação.
Fonte: videocardz