A principal associação de consumidores da França, a UFC-Que Choisir, anunciou na terça-feira que entrou com uma ação judicial contra a Ubisoft devido ao encerramento do jogo de corrida online. A empresa removeu o título das lojas digitais em dezembro de 2023 e desligou seus servidores em 31 de março de 2024.
Isso tornou o jogo, na prática, injogável para todos que o compraram, mas um projeto de fãs conseguiu reabilitar o título em setembro do ano passado. E vale destacar que não é o primeiro processo que a empresa recebe pelo fechamento do jogo, com outros dois jogadores da Califórnia já tendo processado a Ubisoft.
O caso pode ter amplas implicações para milhões de jogadores em todo o mundo. Afinal, o argumento da Ubisoft para ter desligado os servidores é que ela não vendeu um jogo, mas uma licença que garantia acesso limitado ao jogo.
Agora, a UFC-Que Choisir alega que a Ubisoft enganou os consumidores sobre a permanência de sua compra e impôs cláusulas contratuais abusivas que privavam os jogadores dos direitos de propriedade.
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Polêmica Internacional
The Crew foi lançado em 2014, trazendo uma representação em escala reduzida dos EUA. Além da compra inicial, o título oferecia transações internas para conteúdo adicional. Em abril de 2024, a Ubisoft começou a revogar licenças de clientes sem emitir reembolsos, provocando uma reação negativa devido ao precedente que tais ações poderiam criar.
Uma das respostas foi o surgimento do movimento europeu de consumidores “Stop Killing Games” (SKG), que apoia o atual processo.
Além disso, foi realizada uma iniciativa cidadã em 2024 e apresentada à Comissão Europeia no mês passado com mais de 1,3 milhão de assinaturas. Isso ultrapassou o limite que exige uma revisão legislativa na União Europeia. Conclusões preliminares da comissão devem ser apresentadas até o final de julho sobre o assunto.
Da sua parte, o movimento SKG deve realizar uma audiência sobre o assunto em 16 de abril. Os consumidores planejam demonstrar amplo apoio parlamentar a fim da providenciar mudanças legislativas significativas sobre o assunto.
A sequência, The Crew 2, ainda permanece disponível pela Ubisoft. Os interessados podem adquirir pela Nuuvem por R$ 149,99 (versão base), R$ 199,99 (edição especial) e R$ 249,99 (edição ouro).
Fonte: Reuters.
